Uma pessoa pede ajuda para organizar uma ideia. Outra quer entender uma tela. Alguém está criando, estudando, trabalhando ou apenas testando uma pergunta que apareceu na hora.
A ferramenta pode ajudar numa dessas situações e deixar outra mais difícil. Às vezes acompanha o contexto; às vezes responde a uma pergunta diferente da que a pessoa tentou fazer. E também há quem tenha tido uma experiência boa, sem nenhum atrito para contar.

Não existe uma única experiência que represente todas as pessoas. A tarefa, o momento e o jeito de se comunicar mudam o que faz falta — e o que funciona.
A Kuaapy quer ouvir relatos diversos enquanto desenha serviços em construção. Vale contar o que surpreendeu, o que irritou, o que você improvisou ou o que gostaria que a ferramenta tivesse feito. Um relato curto ou discordante também ajuda.